多功能厅领班岗位职责

1．具体领导和组织员工在多功能厅的服务工作，督导本班员工为客人提供优质服务；

2．检查所属员工的仪容着装、礼节礼貌、服务态度和工作效率，准确记录员工的出勤情况；

3．每天召开班前会和交接班会，做到班前有布置、班后有总结；

4．负责督查本班员工岗位职责的落实情况、服务程序和服务标准的执行情况，经常检查多功能厅场地的卫生清洁情况，并将检查的情况做详细的记录；

5．督导本班员工按照有关操作规程合理使用和保养设备，定期对活动座椅、音乐喷泉和网球护栏设备检修保养，以保证设备可靠运行；

6．经常对本班组员工进行规章制度的教育和培训，做好本班组员工的考核工作；

7．贯彻执行上级的指示和安排，保持信息沟通，完成多功能厅主管和娱乐部经理交办的其他任务。