1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率,对员工的出勤情况进行考核; 2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作,督导员工为客人提供周到的服务; 3.督查服务员岗位职责的落实情况,定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况,并认真检查员工个人卫生和习环境卫生,情况; 4.每天召开班前会和班后会,做到班前布置任务、班后总结工作,严格执行交接班制度; 5.严格工作纪律,做好对属下员工的考核评估工作,并作评估记录向主管汇报; 6.努力钻研技能,督促本班员工工作能力的不断提高。 |
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