1.贯彻商场部各项经营管理制度,协助经理完成商场营业预算; 2.负责检查落实销售任务,指导督促主管、班组长的工作,确保营业指标的完成; 3.掌握有关商品进、销、调、存动态,提出销售商商品的意见,与业务员制定商品花色品种存货计划,做好商品补充工作; 4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作; 5.督导员工礼貌待客,优质服务,处理好客际关关系,解决客人投诉及工用矛盾; 6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系; 7.完成经理临时布置的其它工作。 |
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