1.检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2.不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记;对违反规章制度的柜员及时指正; 3.严格执行财经制度。商品标价要准确,保证商品不出任何差错; 4.教育员工认真受护酒店财产,爱惜一切公物。对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作。对人为造成的商品、物品、财产损失,应及时追查处理; 5.严格按排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休;上班时,不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6.作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 |
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