1．接收和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确地将各类单据、编号输入收银机；
2，负责客人消费的人账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算；
3．妥善处理现金、支票、信用卡及客账，并与报表、账单保持一致；
4。完成当班营业日报表、账务报告表及更正表；
5．保管好账单、发票，并按规定使用、登记；
6．按规定程序操作收银设备，并做好清洁保养工作；
7．开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作；
8．认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不能清楚解答或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理；
9．每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋，及时交收银部专管员。 |
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